磐谷心動力萬里行暨2022伙伴共生大會(以下簡稱“萬里行”)在中國內(nèi)燃機工業(yè)協(xié)會、中內(nèi)協(xié)應(yīng)急動力裝備專委會、天津大學(xué)內(nèi)燃機研究所的關(guān)懷指導(dǎo)下,在各地合作伙伴的鼎力支持下,在行業(yè)內(nèi)外與產(chǎn)業(yè)上下游伙伴的熱情參與下,于2022年10月15日至11月28日期間成功舉辦8站,萬里行所到之處均受到了伙伴熱烈歡迎積極參與,事后回訪反響熱烈,整場活動取得了圓滿成功。
▲巡展路線圖
萬里行2022年10月15日從重慶市永川區(qū)磐谷動力研發(fā)制造基地出發(fā),前往深圳,于10月18日舉辦深圳站——而后沿著東海岸向北,于10月21日舉辦福州站——10月25日舉辦福安站——10月31日舉辦杭州站——11月4日舉辦南昌站——11月9日舉辦昆明站——11月15日舉辦成都站——11月21日舉辦揚泰站,到11月28日凱旋歷時44天,行程約10612km。累計邀請磐谷動力系列產(chǎn)品用戶、技術(shù)專家、合作伙伴和柴油發(fā)電機組關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈代表等近800人次。
▲展車起止里程表
第一次
本次萬里行活動對于磐谷動力而言無疑是開創(chuàng)性的,創(chuàng)下了多個第一,磐谷人將循著這些創(chuàng)舉,閉環(huán)推進,把乍見之喜變?yōu)槿站靡娕凸?,“沒錯,這很磐谷!”。
第一個移動展臺
本次萬里行活動采用一輛貨箱13米,總長17米,載重38噸的翼型箱式卡車,將HTAA32,STAA40,STAA60,STA80四款柴油發(fā)動機固定在貨箱底部,按照參加展覽的標準在車廂天花布置了射燈,在展開的翼型側(cè)板設(shè)計了燈箱。為了便于參觀,磐谷機加部專門量身定制的觀展平臺護欄和上下扶梯,鋪設(shè)紅地毯。共計設(shè)計了發(fā)展歷程、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品及行業(yè)、客戶見證、匠心精神、新研發(fā)制造基地、哲學(xué)十條、家庭十條、中國內(nèi)燃機工業(yè)協(xié)會介紹等共計11塊展板和36套LOGO柱,有效的烘托了會議現(xiàn)場的橐龠場。這種直觀、便捷、高效的率行業(yè)之先的模式受到了廣泛好評。
圖片
▲揚泰站會場
▲昆明站來賓登上展車參觀
第一次全國巡回展
在此之前,磐谷動力除開連續(xù)十余年亮相GPOWER全電展外鮮有帶著產(chǎn)品和分城市與產(chǎn)業(yè)鏈上的伙伴近距離交流。自2003年內(nèi)部研發(fā)立項,2006年遠見卓識的創(chuàng)始人在基于供應(yīng)鏈、人才等要素將研發(fā)制造基地落戶重慶永川以來,在近二十年里,磐谷上下克服了數(shù)不清的艱難困苦,頂住了泰山壓頂式的重重挑戰(zhàn)。在整個團隊和供應(yīng)鏈逐步引進消化并充分吸收原有產(chǎn)品之后,本次萬里行將今年8月在南京動力展上全新發(fā)布的S系列部分產(chǎn)品和全新升級的H系列部分產(chǎn)品通過一輛翼型車輛展現(xiàn)給部分產(chǎn)業(yè)鏈上的伙伴和專家們。一同奉獻給大家的還有磐谷人長期實踐總結(jié)的磐谷命運共同體手冊1.0版本,她承載著磐谷人立志構(gòu)建全新行業(yè)生態(tài),從利益共同體到命運共同體的決心。
第一次,結(jié)合產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和行業(yè)生態(tài),以“客戶十怕 磐谷十諾”為抓手構(gòu)建心動力伙伴命運共同體。
一、客戶怕:產(chǎn)品質(zhì)量不足,砸自己牌子;
磐谷諾:持續(xù)迭代提升,超長質(zhì)保期。
二、客戶怕:功率不足,以小充大;
磐谷諾:低升功率,足功率儲備。
三、客戶怕:技術(shù)支持不夠,自己隊伍還需要成長,跟不上項目和企業(yè)發(fā)展要求;
磐谷諾:共享三十年沉淀的資料、知識和經(jīng)驗,提供售前、售中、售后等全流程支持。
四、客戶怕:用戶對品牌不接受;
磐谷諾:客戶見證,品牌建設(shè)。
五、客戶怕:銷售服務(wù)職業(yè)素養(yǎng)不夠,各種潛規(guī)則;
磐谷諾:閉環(huán)體系保障公司各項政策有效執(zhí)行。
六、客戶怕:同行惡性價格競爭;
磐谷諾:嚴格區(qū)域管理制度。
七、客戶怕:產(chǎn)品交貨期太長影響訂單;
磐谷諾:提升產(chǎn)能,暢銷機型現(xiàn)貨。
八、客戶怕:上游廠家收割GOEM韭菜;
磐谷諾:以客戶為中心是基本政策。
九、客戶怕:應(yīng)急服務(wù)不及時,質(zhì)量責任扯皮;
磐谷諾:全國授權(quán)網(wǎng)點就近服務(wù),責任認定實事求是。
十、客戶怕:企業(yè)持續(xù)經(jīng)營創(chuàng)新能力不足;
磐谷諾:長期堅持專精特新發(fā)展之道。
磐谷深知只有始終保持正視問題的自覺和刀刃向內(nèi)的勇氣,堅持抓鐵有痕,踏石留印,不輕諾,言必行、行必果。才能讓客戶安心、暖心、舒心、放心。
第一次推出磐谷命運共同體哲學(xué)手冊
從賣產(chǎn)品到愛客戶是磐谷人在8月南京動力展上首次提出構(gòu)建全新伙伴關(guān)系的指導(dǎo)思想。有形的有限,無形的無限。性價比公式=(有形價值+無形價值)/(有形成本+無形成本+合理利潤),有形價值和有形成本相對固定,企業(yè)要想自己的產(chǎn)品獲得更高性價比,努力的方向是增加無形價值,降低無形成本。無形的價值是除開顧客在使用產(chǎn)品和方案的有形價值之外,更多的是身心健康、子女奮進、家庭幸福、親情美好、企業(yè)發(fā)展、向上向善、家族傳承、長期主義、永續(xù)經(jīng)營等正向而美好的所得,這些無法用具體的數(shù)字來衡量。無形成本是指企業(yè)商譽、信任成本、用戶思維、員工面貌、革新能力、管理體系、工匠精神等。
一家企業(yè)要提升產(chǎn)品和服務(wù)的無形價值,降低無形成本需要長期堅持。做他人能做但不愿意做的事情,做難而經(jīng)得起時間考驗的事情。國家領(lǐng)導(dǎo)人在慶祝中國共產(chǎn)黨成立95周年大會上提出“四個自信即中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信?!八膫€自信”是一個有機統(tǒng)一體,既相對獨立,又相輔相成文化自信是基礎(chǔ),文化自信就是用文化凝心聚力。磐谷通過成立磐谷跑者俱樂部、悅讀與哲學(xué)共建俱樂部、黨支部、日行一善推進小組(籌)等跨部門自發(fā)協(xié)作組織,共同跑步,一起讀書,定期分享復(fù)盤,“企業(yè)哲學(xué)”和“家庭十條”這樣的枯燥條文鮮活落地到工作、學(xué)習、生活、鍛煉和交友等方方面面之中。我們把初步實踐成果匯編成《磐谷命運共同體手冊》V1.0版本,本次萬里行也奉獻給了大家。我們有理由相信,隨著共創(chuàng)共享,共生共贏越來越獲得更多產(chǎn)業(yè)上中下游伙伴的認同,我們之間的關(guān)系便從薄薄的一張紙逐漸變成厚厚的一本書。
▲來賓翻閱磐谷命運共同體手冊
賡續(xù)
堅持復(fù)盤
因第一次籌備萬里行,策劃公司和會務(wù)公司前期的規(guī)劃沒有在工廠實地演練,導(dǎo)致首發(fā)深圳站在臺風和疫情雙重壓力之下,會務(wù)場地安排未盡人意,導(dǎo)致與會嘉賓體驗欠佳。為此,我們深感愧疚,日清日畢是磐谷人的好傳統(tǒng),當晚撤展后連夜召開復(fù)盤會議至次日凌晨三點多,逐項逐條推進改善,落實責任到人。第二站福州站,將展板搭建交給專業(yè)團隊,將展車搭建步驟和地毯固定下來,由綠聯(lián)凈化的小伙伴專門負責航拍和短視頻拍攝。堅持每站結(jié)束當晚發(fā)布推文,視頻預(yù)熱及回顧,精彩瞬間照片下載等,盡可能向未能參加活動的熱心朋友,呈現(xiàn)豐滿立體的磐谷萬里行活動感受,讓參加活動的嘉賓朋友除了身心收獲之外,還有美好圖片記憶。
▲成都站的復(fù)盤表
在實踐中磨礪高尚人格
在剛剛完成彼得德魯克先生的《五項修煉提升職場競爭力》學(xué)習中,反復(fù)提到一個觀點,人人都是管理者。德魯克說每一位知識工作者都是管理者,引申開來,在一個組織里,每一個人都很重要,每個人都是管理者。在本次萬里行征程中,疫情影響,從總部基地出發(fā)的兼職會務(wù)僅5人,加上2-4位不等區(qū)域銷售經(jīng)理總計不到10人,他們都是完成公司日常工作的同時,在本次萬里行活動中分別承擔并出色完了多項重要任務(wù),雖夜以繼日,卻精神抖擻。磐谷哲學(xué)里有一條叫“會吃苦中苦,方為人上人”,一路走來,他們用自己的實際行動詮釋了自律,勤學(xué),慎思,內(nèi)省的磐谷人信條。
▲拍攝于揚泰站撤展時展車上
跑步與讀書中成長
人人都是管理者,管理從自我管理開始,自我管理從管理自己的體重開始。從福州跑山到杭州跑湖,從南昌跑江灘到昆明跑滇池,磐谷人喜以跑會友。從2021年8月磐谷跑者俱樂部成立以來,有近50位成員,約占總員工數(shù)的1/3,每個月堅持跑步不低于66.6公里的有27人,近6成。人生是一場馬拉松,體力和心力缺一不可,跑步錘煉體力,讀書發(fā)掘心力。萬里行期間,全體會務(wù)人員均線上參加了磐谷悅讀與哲學(xué)共建俱樂部2022年10月與11月的月度復(fù)盤會,向總部基地的伙伴展示了成果,分享了收獲。
▲在福州飛鳳山與伙伴一同跑步
▲歡迎磐谷伙伴凱旋
本次萬里行走過8站,在地圖上走出了“8”字形,但似乎是一個躺著的“8”,如果用數(shù)學(xué)符號“∞”表示,則意為無窮,磐谷心動力萬里行暨2022伙伴共生大會只是磐谷與伙伴們無窮情誼的一個起點,未來我們攜手一定會譜寫更多華彩篇章。
同時,這個無窮還將是更多伙伴。我們相信與磐谷志同道合的伙伴不僅僅限于此次萬里行活動中的來賓朋友,在原本規(guī)劃中的武漢站、長沙站、濟南站、北京站、沈陽站、西安站因疫情未能如愿舉行。寒冬雖長,春日終來,待到來年,磐谷人將重新出發(fā),與關(guān)愛護持我們的朋友與伙伴們相會在祖國大江南北,我們共同讓世界聆聽中國的聲音。
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